Как логистика справляется с пятикратным ростом запросов
Как масштабировать поддержку без потери качества? 424 прочитали • 1,5 мин
MiXBSКогда реклама льётся, а продажи не растут
Как неверная ЦА лишает вас тысяч продаж — реальные примеры 382 прочитали • 2 мин
MiXBSСколько денег вы теряете в отделе продаж — прямо сейчас?
Пройдите чек-лист и узнайте, где вы теряете деньги и клиентов 243 прочитали • 1 мин
MiXBSПочему IT-внедрения не окупаются и как этого избежать
Хотите повысить ROI от автоматизации? Получите чек-лист и инструменты 242 прочитали • 1,5 мин
MiXBSКак ИИ заменяет ручной труд в операционке
Оптимизируйте работу операторов с помощью ИИ! Гайд ждёт. 126 прочитали • 1 мин
MiXBSТест: Где в вашем клиентском опыте теряются деньги?
Насколько хорош ваш сервис? Тест, который покажет слабые места <100 прочитали • 1 мин
MiXBS4 главные боли поддержки, которые ИИ убирает навсегда
ИИ перестал быть модным словом — он уже снимает самые острые боли контакт-центров <100 прочитали • 1,5 мин
MiXBSКак не потерять клиентов в сезон распродаж
Ускорьте ответы клиентам в пиковые дни — узнайте как! <100 прочитали • 1 мин
MiXBSКак ускорить ответы и не раздувать штат
Клиенты не ждут. Хотите удержать выручку? Сократите время ответа <100 прочитали • 1,5 мин
MiXBSКак компаниям по доставке еды пережить пиковые нагрузки?
Как сохранить качество поддержки при росте обращений в 5 раз? <100 прочитали • 1 мин
MiXBSСколько денег вы теряете из-за медленных ответов
Игнорировать это — значит продолжать терять деньги. Следуйте этим шагам в статье <100 прочитали • 1 мин
MiXBSBlack Friday — праздник маркетологов и кошмар поддержки
Ускорьте ответ клиентам — сократите потери во время распродаж <100 прочитали • 1 мин
MiXBSКак цифровизация спасает бизнес от санкций
Цифровизация помогает бизнесу снизить издержки, адаптироваться к санкциям и расти <100 прочитали • 1 мин
MiXBSЧто «съедает» 40% рабочего дня операторов контакт-центра
Что крадёт рабочее время операторов и снижает эффективность поддержки. <100 прочитали • 2 мин
MiXBSКак сократить время общения с клиентом — и не потерять в
Гайд с конкретными рекомендациями уже ждёт вас по ссылке <100 прочитали • 1 мин
MiXBSЧат-боты в логистике: помощники или конкуренты?
Могут ли чат-боты полностью заменить живых операторов в логистике? <100 прочитали • 1,5 мин
MiXBSКакие KPI клиентского сервиса влияют на успех логистики?
Могут ли чат-боты полностью заменить живых операторов в логистике? <100 прочитали • 1,5 мин
MiXBS3–5 KPI, которые реально влияют на работу колл-центра
Проверьте, не тонет ли ваш бизнес в лишних метриках. Гайд — по ссылке ниже <100 прочитали • 50 сек
MiXBSАвтоматизация в клиентском сервисе: за и против
Могут ли чат-боты полностью заменить живых операторов в логистике? <100 прочитали • 2 мин
MiXBSАвтоматизация в клиентском сервисе: за и против
Могут ли чат-боты полностью заменить живых операторов в логистике? <100 прочитали • 30 сек
MiXBS